WishNow — Suporte
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Respondemos em até 3 dias úteis, geralmente antes. Escreva em português ou inglês.
Perguntas frequentes
O WishNow ganha dinheiro com as minhas compras?
Às vezes, sim. Alguns links de produtos passam por redes de afiliados e, se você comprar depois de abrir um deles, podemos receber comissão, sem custo extra para você. Isso nunca altera os preços exibidos, e não enviamos às redes seu nome, e-mail ou o conteúdo das suas listas.
Como funciona o acompanhamento de preço?
O WishNow verifica periodicamente a página pública dos produtos salvos e registra o preço anunciado, para você ver o histórico e ser avisado de quedas. A disponibilidade do acompanhamento depende da estrutura do site de cada loja.
Posso compartilhar uma lista de desejos?
Sim — cada lista tem uma opção de compartilhar que cria um link somente leitura para enviar a qualquer pessoa, sem necessidade de conta para visualizar.
Como excluo minha conta?
Dentro do app, vá em Ajustes › Conta › Excluir conta. A exclusão é imediata: seu conteúdo é removido dos nossos sistemas na hora e dos backups em até 30 dias. Se você não tem mais o app ou não consegue entrar, use nossa página de solicitação em rochalabs.pro/apps/wishnow/delete-account/ e concluímos em até 3 dias úteis.
Como cancelo minha assinatura?
Se você assinou pela App Store, abra os Ajustes do aparelho › seu nome › Assinaturas, selecione WishNow e toque em Cancelar. Se assinou pelo Google Play, abra o app da Play Store › perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. Se assinou pela web, cancele dentro do app em Ajustes › Assinatura. Apagar o app nunca cancela a assinatura, e você mantém o acesso até o fim do período já pago.
Como removo os anúncios?
Os anúncios aparecem apenas na versão gratuita do WishNow — assinar o plano pago remove todos. Se você já assina e ainda vê anúncios, saia da conta e entre de novo; se persistir, fale conosco.
Como encontrar a versão do app
Ao relatar um problema, informe a versão do app: abra o WishNow e vá em Ajustes — o número da versão aparece no rodapé da tela. Isso nos ajuda a reproduzir exatamente o que você está vendo.
Outros contatos
Solicitações de privacidade: hello@rochalabs.pro. Outros assuntos do estúdio: hello@rochalabs.pro.